Vigentes desde el 9 de octubre de 2026.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Cuartosanto, sus sitios, cuentas, funciones y servicios. Al crear una cuenta, acceder o utilizar la plataforma, manifiestas que los has leído y aceptado. Si no estás de acuerdo, no debes registrarte ni continuar usando el servicio. Algunas funciones pueden estar sujetas a condiciones adicionales que se mostrarán antes de utilizarlas o contratarlas.

1. Proveedor y contacto

Cuartosanto administra la plataforma y presta las funciones descritas en ella. Para efectos de contacto en México, señala domicilio en Tulancingo de Bravo, Hidalgo. Puedes comunicarte con el equipo de Cuartosanto en [email protected].

2. Elegibilidad y mayoría de edad

Cuartosanto está destinado exclusivamente a personas de dieciocho años o más. No puedes crear una cuenta ni usar el servicio si eres menor de edad, ni permitir que una persona menor acceda a tu cuenta o a contenido para adultos. Al registrarte declaras que tienes al menos dieciocho años y capacidad para aceptar estos términos. Cuartosanto puede solicitar comprobación de edad o identidad y restringir el acceso cuando existan motivos razonables para dudar de la elegibilidad de una cuenta.

3. Registro y seguridad de la cuenta

Debes proporcionar información exacta y mantenerla actualizada. Eres responsable de proteger tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta. No debes compartirla, venderla, cederla ni usar cuentas ajenas. Notifica de inmediato a [email protected] si detectas acceso no autorizado, pérdida de control o una vulneración de seguridad. Cuartosanto puede pedir información adicional para proteger la cuenta o cumplir estos términos.

4. La plataforma y sus funciones

Cuartosanto permite crear perfiles, publicar y consultar contenido, interactuar con otras personas y, cuando estén disponibles, acceder a herramientas de verificación, membresías, suscripciones, pagos, monetización y programas para creadoras. La disponibilidad de cada función puede depender de la ubicación, elegibilidad, verificación, configuración de la cuenta y condiciones informadas para esa función.

Una solicitud de verificación, una insignia, una postulación a la lista de espera o la participación en un programa de creadoras no garantizan aprobación, permanencia, ingresos, alcance, disponibilidad de una función ni una relación laboral, de representación o de sociedad con Cuartosanto. Los criterios de acceso pueden variar según la función y la legislación aplicable.

5. Reglas de uso y contenido prohibido

Usarás Cuartosanto de forma lícita, respetuosa y conforme a estos términos. En particular, no puedes publicar, solicitar, transmitir ni facilitar:

• Contenido sexual o de explotación que involucre a personas menores de dieciocho años, o que las represente como tales, ni facilitar su contacto con fines sexuales.
• Imágenes íntimas, desnudos, videos u otros materiales de una persona adulta sin su consentimiento libre, informado y verificable, incluidos montajes sexuales de personas reales sin autorización.
• Contenido obtenido mediante coerción, trata, explotación, abuso, violencia sexual, extorsión o invasión ilegítima de la privacidad.
• Amenazas, acoso, hostigamiento, discriminación ilícita, divulgación de datos privados de terceros, suplantación de identidad o fraude.
• Material que infrinja derechos de autor, marcas, imagen, privacidad u otros derechos de terceros, o que promueva actividades ilícitas.
• Spam, esquemas engañosos, malware, intentos de acceder sin autorización, extracción automatizada de datos o acciones destinadas a interferir con la seguridad o funcionamiento del servicio.

Solo puedes publicar contenido de personas adultas con su autorización y con los derechos necesarios para compartirlo. Debes conservar, cuando corresponda, la documentación que demuestre esos derechos y consentimientos. No uses la plataforma para acosar, presionar o contactar repetidamente a alguien que haya rechazado la comunicación.

6. Contenido de las personas usuarias

Conservas los derechos que tengas sobre el contenido que aportas. Al publicarlo o cargarlo, otorgas a Cuartosanto una licencia no exclusiva, mundial y sin regalías para alojarlo, reproducirlo, adaptarlo técnicamente, comunicarlo y mostrarlo en la medida necesaria para operar las funciones que solicitas, respetar la configuración de visibilidad que elijas, proteger el servicio y cumplir obligaciones legales. Esta licencia permite a los proveedores que apoyan la operación tratar el contenido únicamente para esos fines. No autoriza el uso de tu contenido en publicidad externa a la plataforma sin tu autorización separada.

Eres responsable del contenido que publiques y de contar con los permisos de las personas que aparezcan en él. Cuartosanto no adquiere la propiedad de tus publicaciones. Puedes retirarlas mediante las herramientas disponibles, sin perjuicio de copias temporales, respaldos, registros de seguridad o conservación que sean necesarios por razones técnicas, legales o para atender una reclamación. Una vez que compartes contenido con otras personas, estas podrían conservar copias o capturas fuera del control de Cuartosanto.

7. Moderación y medidas de seguridad

Cuartosanto puede revisar reportes, limitar visibilidad, retirar contenido, solicitar información, suspender funciones o restringir o cerrar cuentas cuando sea necesario para aplicar estos términos, proteger a las personas, preservar la seguridad del servicio o cumplir la ley. Ante una situación urgente, una medida puede aplicarse de inmediato. Cuando sea razonable y legalmente posible, comunicaremos el motivo y podrás solicitar una revisión escribiendo a [email protected]. Cuartosanto no garantiza que todo el contenido publicado por otras personas haya sido revisado ni respalda automáticamente las opiniones o conductas de sus usuarios.

8. Verificación de identidad

Cuando una función requiera verificación, debes proporcionar información auténtica y los documentos o materiales que se soliciten por los medios habilitados. No puedes presentar documentos alterados, utilizar la identidad de otra persona ni eludir una comprobación. Cuartosanto puede pedir pasos adicionales, incluyendo una verificación por video, y aprobar, rechazar, pausar o repetir una revisión cuando resulte necesario para comprobar edad o identidad, proteger las cuentas o prevenir fraude. La verificación no constituye garantía sobre la conducta, antecedentes, servicios o contenido de una persona usuaria.

9. Membresías, pagos y monetización

Las funciones de pago, membresías, suscripciones o monetización solo estarán disponibles cuando se ofrezcan en la plataforma. Antes de confirmar una compra se informarán las características del plan, su duración, precio, moneda, impuestos, cargos aplicables y demás condiciones relevantes. La información presentada para una oferta concreta forma parte de las condiciones de esa operación. Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos sujetos a sus propios términos; sus condiciones no reducen los derechos irrenunciables que te reconoce la ley.

Si se ofrece una suscripción con renovación o cobro recurrente, se informará de forma clara y accesible el monto, periodicidad y fecha del cargo, y se solicitará consentimiento expreso e informado. Cuartosanto comunicará los avisos previos de renovación que exija la legislación aplicable, incluido un aviso de renovación con al menos cinco días naturales de anticipación, cuando así lo exija la legislación aplicable. Puedes cancelar la renovación sin penalización mediante las opciones de tu cuenta o escribiendo a [email protected]; la solicitud de cancelación deberá procesarse de inmediato y evitar cargos futuros. Salvo que la ley o las condiciones de la oferta indiquen otra cosa, el acceso pagado podrá mantenerse hasta el final del periodo ya cubierto.

Las cancelaciones, aclaraciones y reembolsos se resolverán conforme a la legislación aplicable y a las condiciones informadas antes de la compra; estos términos no eliminan derechos de revocación, devolución o reclamación que sean irrenunciables. Las comisiones, requisitos de retiro, verificaciones y condiciones de pago a creadoras se informarán en la función correspondiente. Las personas creadoras son responsables de las obligaciones fiscales que les correspondan; Cuartosanto atenderá las obligaciones que la ley imponga directamente al operador.

10. Propiedad intelectual de Cuartosanto

La plataforma, su software, diseño, marcas, logotipos, textos y demás elementos pertenecen a Cuartosanto o se utilizan con autorización. Estos términos te permiten utilizarlos únicamente para acceder al servicio de forma personal y conforme a su finalidad. No puedes copiarlos, modificarlos, distribuirlos, venderlos, descompilarlos, explotarlos comercialmente ni eliminar avisos de propiedad intelectual, salvo autorización escrita o permiso legal aplicable.

11. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad. El uso de funciones que impliquen documentos, fotografías, videos o datos sensibles está sujeto también a la información y consentimientos presentados en la función correspondiente.

12. Servicios de terceros

La plataforma puede incluir enlaces, herramientas de pago, servicios de verificación u otros componentes operados por terceros. Dichos servicios pueden estar sujetos a condiciones y avisos propios. Cuartosanto no controla los sitios de terceros y no responde por ellos en la medida permitida por la ley. La inclusión de un enlace o herramienta no significa que Cuartosanto avale su contenido o prácticas.

13. Disponibilidad y responsabilidad

Cuartosanto procura mantener el servicio operativo y seguro, pero puede realizar mantenimiento, actualizar funciones o suspender temporalmente el acceso por razones técnicas, de seguridad o legales. En la medida permitida por la legislación aplicable, Cuartosanto no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni se hace responsable de conductas o contenidos de terceros fuera de su control. Nada en estos términos excluye o limita responsabilidades, garantías o derechos de las personas consumidoras que no puedan excluirse legalmente.

14. Suspensión, cierre y efectos

Puedes dejar de utilizar el servicio y solicitar el cierre de tu cuenta mediante las opciones disponibles o por correo electrónico. Cuartosanto puede suspender o cerrar una cuenta conforme a la sección de moderación, a una obligación legal o para proteger el servicio. El cierre no extingue obligaciones de pago ya devengadas, derechos de devolución legalmente exigibles ni las disposiciones que por su naturaleza deban continuar vigentes, como las relativas a propiedad intelectual, responsabilidad y resolución de controversias.

15. Cambios, legislación aplicable y contacto

Cuartosanto puede actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la legislación. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. Si una modificación requiere consentimiento expreso o afecta una contratación vigente, se solicitará la aceptación correspondiente antes de aplicarla a esa relación.

Estos términos se interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se atenderá ante las autoridades competentes, respetando los derechos y vías de reclamación de las personas consumidoras previstos por la legislación aplicable; nada aquí obliga a renunciar a esos derechos ni a acudir a tribunales extranjeros.

Para dudas, reportes, reclamaciones o solicitudes relacionadas con estos términos, escribe a [email protected].